مشخصات نمایندگی سامسونگ
شنبه, ۲۴ شهریور ۱۳۹۷، ۰۹:۰۶ ب.ظ
نمایندگی سامسونگ دارای مشخصات منحصر به فردی است که آن را از سایر مراکز متمایز نموده است. در این قسمت به ذکر برخی از این مشخصات می پردازیم. تعمیر تمامی محصولات سامسونگ در نمایندگی سامسونگ به کمک متخصصین ارشد این حوزه انجام می گردد. در این مرکز بخش های مختلف جهت تعمیر دستگاه های مختلف سامسونگ سازماندهی شده است و تعمیر هر یک از محصولات به وسیله ی متخصص آن محصول ، انجام خواهد شد. به عنوان مثال، جهت تعمیر تلویزیون متخصصین مربوط به تعمیر تلویزیون را در نظر گرفته ایم. همچنین برای تعمیر دیگر تجهیزات الکترونیکی نظیرتلفن همراه، لپتاپ و کامپیوتر، متخصص مربوط به همان محصول به کار گرفته شده و در بخشی مجزا به تعمیرات آن می پردازد. کارشناسان پیش از تعمیر دستگاه، اطلاعات لازم را در خصوص قطعه ی تعمیراتی، مدت تعمیرو هزینه ی مورد نیاز جهت تعمیر در اختیار مشتریان گرامی قرار خواهند داد.در مرحله ی بعد در صورت تمایل مشتری، روند تعمیر را ادامه خواهند داد. بزرگترین انگیزه ی ما در نمایندگی سامسونگ در تهران ، اتکا به اعتماد و انتخاب کاربران می باشد. اعتماد کاربران به این مرکز دلایل بسیاری دارد که درراس آن، احترام وتعهد نسبت به حقوق مشتریان گرامی می باشد.علاوه براین ها، به کارگیری برترین متخصصین، استفاده از تجهیزات مدرن و فن آوری روز، خلاقیت و نوآوری کارکنان، مسئولیت پذیری ،تعهد و پشتکارپرسنل، عیب یابی صحیح، تصمیم گیری های صحیح مدیریت و… از جمله دلایل موفقیت نمایندگی سامسونگ می باشد. لازم به ذکر است، تمامی خدمات ارائه شده در این مرکز تحت نظر واحد CRM یا واحد ارتباط با مشتریان بوده ودر صورت بروز هر گونه خطا با شخص خاطی برخورد خواهد شد.

نمایندگی سامسونگ در تهران
نمایندگی سامسونگ در تهران ، خدمات تعمیر ، سرویس و ترمیم انواع محصولات سامسونگ را به کاربران این محصول ارائه می نماید. کاربران سامسونگ در هریک از نقاط تهران می توانند با نمایندگی سامسونگ در تهران تماس گرفته و از خدمات تخصصی این مرکز بهره مند گردند. تیمِ کارشناسان مجرب و متعهدِ نمایندگی سامسونگ با استفاده از تکنیکهای روز دنیا و تجهیزاتی با درجهکیفیِ عالی، بالاترین سطح خدمات را در زمینه تعمیر و تعویض قطعات به مشتریان گرامی ارائه میدهد.
منبع وب سایت : http://samsung.ir.center